OPPO品牌故事，着重细节的最佳转型王～

    在台湾，OPPO 在智慧型手机市场上的知名度不仅拼不过一线大厂，就连同样来自中国的小米、甚至华为都比他有名。但我们必须知道一件事：OPPO 本来就不像小米生来就是智慧型手机厂！ OPPO 真正出名、甚至站在世界顶尖之流的产品是「高阶蓝光播放器」，也就是家庭剧院必备的蓝光光碟影碟机。 上图：这是一台售价逼近五万的蓝光机，比大多数人家的大萤幕液晶电视还贵 OPPO 的蓝光播放器有多厉害？当日系大厂把价格杀到见骨时（不到四千就能买到），OPPO 却反其道而行，推出售价逼近五万的高阶蓝光播放器，挟着中国制造降低成本以及长年累积的技术力，将蓝光播放器从内部用料到解码、放大等通通推到顶尖层级，一举横扫高阶蓝光播放器市场，成为多数百万剧院玩家音响架上的常客。 很多「知情人士」说到 OPPO 时，都会很不屑的说一声「啊不就是中国步步高，很厉害吗？」。 关于这点，OPPO 本身并不否认两者早期的关系，毕竟 OPPO 原先就是中国步步高旗下的高阶 3C 品牌。不过时过境迁，现在 OPPO 已经脱离步步高，成为一个从上到下皆完全独立的品牌。 OPPO 强调一定要澄清：现在 OPPO 跟步步高已经不是同一家公司了，各自旗下的智慧型手机 VIVO（步步高）与 OPPO 甚至还是竞争对手呢！ 注：步步高是中国的老牌电器厂商，以「中国制造」与「高 C/P 值」闻名 上图：OPPO 啥都做、啥都赚，从 VCD、MP3 到蓝光播放器，堪称本世纪最佳产业转型王 事实上，OPPO 并不是什么新创公司。十多年来，OPPO 从VCD、MP3、传统按键手机、再到现在的智慧型手机，经历数次的转型，虽然一直都不是该产业的先行者，但却创下零败绩、最终皆攻占市场前三的佳绩。当问到 OPPO CEO 陈明永先生的成功秘诀时，陈明永先生表示：能看到市场竞争对手没看到的地方，秉承本份之心将细节做到最好，就是成功的不二法门。 上图：左边的 OPPO R7 Plus 并不是萤幕坏掉，而是开启护眼功能减低蓝色显示量的结果。 说 OPPO 立志打造中国的 iPhone，或许会有人认为这是夸大甚至自己往脸上贴金。但如果综观OPPO 的产品发展史，会发现虽然这家公司来自以品质低劣与生产随便著称的中国，但实际上OPPO 的成功关键却是站在这个起点上，以不输给任何国际一线大厂的用心，打造出无论是从里到外皆着重细节与品质的产品。 举例来说，过去中国市场上有大量的廉价影碟播放器，在外观上都会有着大小不一的「缝」，像是光碟托盘上下左右因为开模组装不精准的缝隙等。 OPPO 的产品不仅解决这些问题，甚至在内部硬体上更用上比其他厂商更好的材料，借此一步步的打造出「OPPO 产品就是比其他中国产品好」的光环。 上图：事实证明，大明星也救不了不合时宜的产品。 HTC 怎没学到教训呢？ 一直靠着比别人更好的品质后起直追，最终攻占市场高位。但 OPPO 的智慧型手机之路却并非一帆风顺。 OPPO 一直到 2011 年才进入智慧型手机市场，比其他厂商慢了至少两年。 2011 年，OPPO 聘请李奥纳多为其第一支智慧型手机 —— 拥有滑盖键盘的 OPPO Find 代言。不合时宜的键盘、过厚过重的外表，让 OPPO 甫一推出智慧型手机就尝到苦果，甚至让 OPPO 副总经理表示「销量连提都不好意思提」。 首战便以失败告终的 OPPO 决定从头再来一次！这次OPPO 决定由根开始逐步改变，从雇用IBM 为其规划组织流程、到根本改变中国固有的「老板今天想做啥就做啥」思维，彻底地成为一家现代化厂商，而不再只是跟随老板个人好恶前进。 上图：Casio TR 系列自拍相机虽然画质烂爆，但却以「自拍」为主打横扫年轻女性市场，即使一台烂相机卖到三万都有人买单。 在全新的思维下，OPPO 决定重新思考智慧型手机的未来。事实上，早在 OPPO 还在 MP3 播放器与传统手机时代，CEO 陈明永就已经思考过「具有特殊功能手机」的可能性。但没想到 iPhone 异军突起，一瞬间杀遍四方，让传统手机时代提前告终。但这个思维却让 OPPO 看到了一个未来可能：藉由强大的特定功能横扫市场，让大家一想到某个功能，就会直觉想到 OPPO 智慧型手机。 在经过缜密的调查、以及 Casio 推出自拍神器 TR 系列相机的启发后，OPPO 发现一个值得一试的新天地：自拍手机。在过去，虽然智慧型手机也能用前置镜头自拍，但先天就比后置镜头糟糕的画质，让智慧型手机自拍一直无法与自拍专用相机一争天下。 OPPO 看到这个利基，决定以「爱自拍」、「年轻小资女性」为出发点，重新打造自家的智慧型手机。 因此在前置镜头还普遍仅有 30 万画素的 2011 年（这年 iPhone 才刚推出 4S），OPPO 将前置镜头画素提升到 200 万，让前置镜头也能拥有相当的自拍水准。但如果你觉得这只不过是提高画素、没什么了不起，那你就太小看 OPPO CEO 陈明永的决心了。 「不要跟我谈成本！」陈明永认为，如果以成本为导向，那么手机是绝对不可能做好。 在2011 年，自拍尚未成为智慧型手机的主流，一切关于自拍的Know How 都还处在摸索阶段，因此帮手机塞一颗两百万画素前镜头、如何设计自拍模式让女生能接受、甚至连镜头到底应不应该配备广角，都是必须从头摸起的烧钱玩意！从一般人眼里看来不过是塞进新镜头的举动，对 OPPO 却是任何一个项目都突破千万人民币的巨额研发课题。 上图：OPPO 的自拍美肤效果看似任何一个 App 都能办到，但却是长达四年、从硬体到软体层层配合的高成本研发成果 强大的人脸辨识取代一般自动对焦（以前的前置镜头没有人脸辨识功能）、取消广角以避免广角变形或不小心拍出「小三脸」、甚至能让使用者实时看到自拍效果预览等等，在长达四年的巨额研发过程中，一条条一件件被OPPO 的工程师们摸索门道，成功打造出不论是效果、或是操作简易性等都不输给任何一台相机的自拍手机，也成为女孩们口中的「自拍很强的手机」。 在经过大量的市调与内部研发，OPPO 顺利推出第一款以自拍为主打的智慧型手机，售价高达 1998 人民币，硬体配置却比不上同价位、甚至价格更低的手机。但经过一年的销售，OPPO 却缴出了亮眼的成绩：一年推出不超过智慧型手机，总销量却逼近两千万部。觉得很少吗？同一年中国智慧型手机龙头「中兴 ZTE」总销量五千六百万部左右。 初生之犊以不到十个型号的产品，第一年销量就达到龙头的三分之一，怎能不让人震撼？ 上图：撇开外型致敬不致敬的问题，OPPO 的铝镁合金外壳加工确实是市场上难得能与苹果一较长短的产品 OPPO 手机设计、生产皆不以成本为首要考量。因此在外壳加工上，OPPO 采用了与 iPhone 同等级的高等级铝镁合金与表面加工，拒绝其他厂牌爱用的低廉塑胶外壳。虽然这样就有了让人攻击的借口（外型致敬之类的），但追求品质的 OPPO 却不因此放弃高成本的设计，甚至坚持手机完全由自己的工厂生产以管控品质。 在代工盛行的今天，即便是一线中国手机大厂也无法免除请人代工的限制。但 OPPO 却仍然保有最初打造过影碟播放器、MP3、传统手机等 OPPO 传奇产品的工厂，从设计到生产，完全由自己一手掌控。不仅能最大程度的确保品质稳定，同时也更赋予工程师们更大的设计弹性与测试可能 —— 如果产品都由他人代工，那么临时要改设计、或是整个打掉重练怎么办呢？ OPPO 发展智慧型手机的时间比别人短，但打掉重练的次数却比别人都还要多！在不计成本的开发下，OPPO 即使产品已经决定投放生产，仍然有可能因为某项「看不太顺眼」的问题而退回重新设计。 现在 OPPO 手机已经在前置镜头自拍的潮流中占有领先地位，即使是 iPhone 6S 也必须放下身段加入这场战争。但 OPPO 却早把这领域玩透并跳出这项竞争，改往下一个智慧型手机趋势 —— VOOC 极速闪充发展。 OPPO 自行设计充电器、充电线、充电插头，不仅能提供自家智慧型手机高速充电，甚至还为此推出相应的行动电源供使​​用者选用。 上图：真的很难想像中国居然有一天能出现一家以「拍照」而不是「廉价」为主打的智慧型手机品牌 若要深究，你会发现 OPPO 从来就不是市场的领头羊，甚至在产品转型上都是跟着别人的屁股后面跑！但藉由专注于他人无视的利基、以及远超过竞争产品的用心与品质，却往往能让 OPPO 后发制人，最终成为该产业的领导者。现在OPPO 已成为中国盈利第二高的智慧型手机厂商，在刚进入没多久的台湾市场更爬升到前八的高位，甚至连手机处理器大厂「高通Qualcomm」行销副总裁Tim McDonough 都还不掩饰地称OPPO 为「最喜欢的中国智慧型手机品牌」。 从市场来看，智慧型手机只会功能越来越多，并不会像 MP3、传统手机那样突然就从市场消失。因此对 OPPO 来说，短时间内的成功，也只是接下来公司发展与创新的开始。至于未来OPPO 会茁壮到什么程度、又会为我们带来什么样的创新，就让我们拭目以待，看看这来自中国的品牌是否能继续扭转「中国货就是烂、就是便宜」的形象，建立起属于中国的「高品质品牌」啰！   Follow 我们的Page，每天追踪科技新闻！ 想看更多英文版文章吗？ 点我进去～