分享传统照相馆的心酸血泪史~

 
"随着数位相机与手机愈来愈进步,使用者的习惯也与十几年前大不相同,加上影像软体愈来愈多人会使用,所以传统照相馆也常遇到拿着自己排版来冲印的客人,但因收费方式常受网友争议,所以本篇文章特别分享了来自传统相馆后代的真情告白~"
  我想分享一个故事....【文长】 我是一个在相馆长大的小孩,我爸从14岁当学徒开始就在摄影的世界里过了他的一辈子。从早期的暗房开始,转快速冲印,再转数位,我们全家人一起见证了冲印业的极盛与衰退。 小时候我对家里最深的印象就是暗房里昏暗的红光,和爸爸走出暗房时,混着冰醋酸药水跟汗水的酸味。 从传统相馆转快冲,那一年我国小三年级,某天放学回到家,看见家里壁纸都被撕掉,桌子都被搬走。原来是加盟了冲印公司,要重新装潢,安装新机器,原本每天下厨的妈妈,那天买了便当,一边吃一边跟我说家里的未来与愿景,我们一起怀抱着忐忑与期待,准备迎向"现代化"的生活。 我对那个便当印象很深刻,是煎鱼口味,因为从那天开始,我吃了二十几年的便当。爸妈一起投入新领域的工作,几乎再也没时间煮晚餐。 装潢后的新店面+新机器,我家变成当地小镇最新颖的店面,每天放学我在学校门口或其他热闹的街口发传单,回家后负责送软片进机器、剪软片、换药水。 当时适逢毕业季,所以还有永远切不完的证件照。 刚开始那一段时间,暴增的工作量,让不熟悉机器运作的爸妈,每天都工作到凌晨四五点,洗澡休息一下下,早上九点又开店营业。 全家都好累,但是好开心。我记得那阵子爸妈一有点空闲,就对我特别好,因为平常他们几乎没有任何时间照顾我,感到亏欠。我得自己起床、上下学、买饭、吃饭、写作业,看书,睡觉,往往很多天全家人连好好聊个天的时间都没有。 那是冲印业最繁荣的一段时光。 我高一那年,电脑数位化,再一次改朝换代,为了不让时代淘汰,家里决定再次投资新机,当时机器很贵,冲印机跟相机全都得换掉,五六百万一次就砸下去了。 从来没用过电脑的爸妈,生平第一次跟我请教。从按开机键,使用滑鼠,到用Photoshop修片,不会的不足的地方,就赶紧跟同行或友人求助,我们几乎是全家人一起学习与成长。 数位的机器从R1换到R3,相机从10D 20D到5D2 5D3,好几次的几百万。 2014年八月,家里告别了银盐,又换了新机器,因为总公司告诉我们,银原料很贵,现在的银盐相纸都把银抽掉,药水洗出来的照片,颜色很难漂亮,保存也不长久,机器以后也不再提供维修了。能怎么办呢?把店收掉,或是继续投资,二选一而已。 我们并没有迎来第二次的荣光,因为数位改变了人们对待照片的方式。上网看照片的人多了,冲洗照片的人少了。 以往冲洗一卷底片,基本上收入至少有: 买底片->冲底片->洗照片。 一卷底片36张,一次收入至少也有一百元以上。 现在呢? 客人拿一张里面三四千张照片的随身碟, 用店里的电脑挑了一个小时,最后只挑四张照片, 我们开机,热机、冲洗,装袋,20元。 万物都在涨,以前阳春面20元便当50元,现在要35元80元,冲印业却维持了20年的价格不变,3x5 4x6照片4-5元,拍照一组300元,甚至有些店家为生存还降价了。 但是我们的成本并没有变低....。洗4x6照片一张真的赚不到一两元...。靠的是拍照,修片,和其他周边商品的销售。卖的东西越来越多,要学要处理的技术越来越多,钱越赚越少。 其实我们整个行业里的人都知道这已经是夕阳产业了,从全盛时期到现在,全台收掉2/3以上的店家。只是我们家很幸运,附近有几间学校,还有一点稳定的量, 所以爸妈还想再坚持一下。 科技很发达,大家可以用自己的相机和软体拍出不错的证件照,我并没有觉得顾客自己排版证件照这件事不好,这是时代的趋势,没有人可以阻挡与改变。 但我还是怀抱着很微小的希望,希望大家也可以体谅一下店家,一组证件照,拍照300元,加洗40-60元,对我们来说,代表的是从无到有的多年专业与经验。 一张小小的2吋照,可能在你皮夹某张证件中,陪伴你数十年。一张小小的2吋照,可能象征你某一段学生或职场生涯的完结与开始,这样的价钱,真的不贵呀。 也是有很多客人拿自己拍完排版好的证件照当生活照来店里洗,我们只能很委婉地告诉他,洗证件照就是以证件照的价格来算唷~客人在一张4x6大小上排了满满的证件照,要求我们一样只收5元,真的很为难,但是我们宁可不接这份工作,不提供这样的服务。因为这是硬生生在切断自己未来的生计 没有冒犯的意思,但我们发现,真正会拍照的朋友,多半也会信任与尊重专业,他们会找信任的店家长期合作,不在意这些价差。对店家来说也一样,一张证件照洗出来交出去也代表店家的商誉,我们很希望客人能开开心心来拍照,拿到照片后,满意地走出店门口,在朋友看到他的照片时,问他说:「你这是哪里拍的?真好看!」,这是我们最大的成就感。 (我们家尽管地处南部偏远乡下,还是有很多从小到大数十年的老客户,有些离乡出外工作了,还会特地跑回来洗照片分享外面的世界。还有人每年固定来拍一次证件照,因为想记录自己每一年的转变。) 而许多自己拍照自己排版证件照的客人,当洗出来的照片不尽人意时,往往不会质疑自己的技术,只会怪罪店家冲洗品质不好,把照片洗得很丑。还有客人自己拍了证件照,拿来店里要求我们帮他修片,本身拍的光线角度都很糟,甚至还有用错镜头变形的,结果无法呈现跟店里拍出来的一样,就说我们技术不好。我们遇过太多这样的客人,在店里卢超久,真的很无力。 一台百万机器跟一台几千元的印表机, 一家照相馆跟一台自己用的数位相机, 差别到底有多少?我很难解释清楚, 只能说, 如果一切都只用「成本」来计算, 如果一张照片对你价值只有5元, 如果你投资几十万在自己的摄影器材,却只愿花5元去冲洗它,如果你不认同店家这样的计费方式,我相信你一定能找到其他更低价的方式,去处理你的照片。 我们不会也无法去阻止,但我们还是想坚持住自己的专业,和我们应有的价格与收入,维持一点点尊严到最后一刻。如果大家一起削价竞争,最终只是加速整个环境与产业的消亡,并且培养更多无理的奥客而已... 我相信大家一定遇过拍照与冲洗技术不怎么样的店家,但我也想请大家相信,还是有很多用心的店家在努力坚持着。 引用来源:https://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1410925230.A.CE1.html   Follow 我们的Page,每天追踪科技新闻! 想看更多英文版文章吗? 点我进去~